Ceny

• Wszystkie ceny, które przedstawiamy w odpowiedzi na zapytanie ofertowe, są cenami netto (nie zawierają podatku VAT). Do faktury zostanie doliczony podatek VAT w obowiązującej stawce.
• Nasza firma specjalizuje się w wyszukiwaniu odczynników na zamówienie. Z tego względu, w przypadku złożenia zamówienia bez wcześniejszego uzyskania od nas oferty, cena na fakturze może różnić się od prostego przeliczenia ceny katalogowej naszego partnera i kursu waluty.

Dostawa

• Większość odczynników z popularnych katalogów posiadamy w naszych magazynach.
• W przypadku odczynników specjalistycznych, niszowych lub chwilowo niedostępnych, czas ich sprowadzenia wynosi zazwyczaj od 1 do 4 tygodni.
• Zawsze informujemy Klienta o stanie magazynowym i przewidywanym czasie oczekiwania przy potwierdzaniu zamówienia.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są uzależnione od rodzaju substancji oraz dostawcy.

Płatność

• Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że indywidualne ustalenia pisemne stanowią inaczej.
• Preferowaną formą płatności jest przelew bankowy.
• Płatność powinna być dokonana w walucie wskazanej na fakturze.
• Wszelkie opłaty bankowe związane z realizacją przelewu (w tym przelewów walutowych) pokrywa Nabywca.
• W przypadku przekroczenia terminu płatności zastrzegamy sobie prawo do naliczania odsetek ustawowych.

Stopień czystości

• Stopień czystości odczynników jest zawsze określony w katalogu i specyfikacji.

Reklamacje

• Nabywca jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia towaru po jego otrzymaniu.
• Reklamacje będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie pisemnego zgłoszenia (wraz z wymaganą dokumentacją) złożonego w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Anulowanie oraz zmiany w zamówieniach

• Anulowanie przez Nabywcę: Zastrzegamy sobie prawo do niezaakceptowania zmian lub anulowania zamówienia, które zostało już złożone i przyjęte do realizacji.
• Zmiany ze strony Sprzedającego: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub anulowania przyjętej oferty, jeżeli po jej złożeniu zmianie ulegną przepisy regulujące obrót oferowanym produktem. Dotyczy to w szczególności przepisów transportowych (ADR), obrotu (prekursory) oraz ochrony środowiska, na które jako Sprzedający nie mamy wpływu.